1 Algemeen
1.1 In deze voorwaarden wordt onder “Gull-Barin Clinics” verstaan Gull-Barin Clinics gevestigd te Amersfoort, Nijverheidsweg-Noord 60-99, 3812 PM.
1.2 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” verstaan degene die Gull-Barin Clinics opdracht geeft tot behandeling.
1.3 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” tevens verstaan diens wettelijk vertegenwoordiger.
1.4 In deze voorwaarden wordt onder “behandeling” verstaan de behandeling voor definitieve ontharing met behulp van de door Gull-Barin Clinics te hanteren laser en bijbehorende hulpmiddelen.
1.5 Deze voorwaarden maken onderdeel uit van iedere overeenkomst tussen de cliënt en Gull-Barin Clinics.
1.6 Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing in het geval Gull-Barin Clinics voor de uitvoering van de opdracht derden betrekt.
1.7 De werking van artikel 7:404 en artikel 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2 Overeenkomst
2.1 De overeenkomst tussen Gull-Barin Clinics en de cliënt behelst de opdracht van de cliënt aan de Gull-Barin Clinics tot behandeling.
2.2 Gull-Barin Clinics is gerechtigd om niet in te gaan op een onredelijk en/of ongebruikelijke verlangen van de cliënt en mag weigeren een behandeling uit te voeren.
3 Toestemming
3.1 De cliënt verleent voorafgaand aan de uitvoering van de behandelingsovereenkomst schriftelijk, onvoorwaardelijk en zonder voorbehoud toestemming daartoe aan Gull-Barin Clinics door het invullen en ondertekenen van het intakeformulier van Gull-Barin Clinics.
3.2. De cliënt verleent onvoorwaardelijk en zonder voorbehoud – gelet op de zorgvuldigheid – toestemming voor de registratie van zijn persoonsgegevens en medische gegevens die relevant zijn voor de behandeling en de afwikkeling van de behandeling.
3.3 Gull-Barin Clinics kan van de cliënt verlangen dat deze zijn toestemming schriftelijk bevestigt.
4 Informatie
De cliënt dient de Gull-Barin Clinics tijdig op de hoogte te brengen en houden van alle informatie die voor een goede uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is.
5 Tarieven en zorgverzekering
5.1 Tarieven gelden, behoudens uitdrukkelijk andersluidende schriftelijke overeenkomst, voor de duur van een kalenderjaar en kunnen jaarlijks worden aangepast en/of worden geïndexeerd.
5.2 De cliënt draagt er zelf en tijdig zorg voor dat hij op de hoogte is of en in welke mate zijn verzekeraar de behandeling vergoedt. Voorts is het de verantwoordelijkheid van de cliënt om facturen al dan niet bij zijn ver
zekeraar te declareren.
6 Betaling
6.1 Cliënt betaalt direct na de behandeling contant of per pin.
6.2 Indien Gull-Barin Clinics de cliënt op rekening behandelt, zorgt de cliënt voor volledige betaling binnen 14 dagen en wordt het betreffende bedrag op de betrokken rekening van Gull-Barin Clinics onder vermelding van het factuurnummer en soort behandeling voldaan.
6.3 Ongeacht of de factuur door de verzekeraar wordt vergoed, blijft de cliënt te allen tijde gehouden tot volledige en tijdige betaling van de factuur, eventueel vermeerderd met wettelijke rente en (buitengerechtelijke) kosten.
6.4 Betalingen worden allereerst in mindering gebracht op de oudst openstaande facturen.
6.5 In het geval de cliënt de factuur na verzoek c.q. sommatie van Gull-Barin Clinics niet tijdig en/of volledig betaalt, is deze in gebreke en verzuim. Gull-Barin Clinics is alsdan gerechtigd om over het factuurbedrag, dan wel het restant daarvan de wettelijke rente bij de cliënt in rekening te brengen. Gull-Barin Clinics is alsdan tevens zonder nadere aankondiging bevoegd incassomaatregelen te (doen) nemen. De kosten die aan de incasso verbonden zijn (met inbegrip van de buitengerechtelijke kosten en overige kosten) komen voor rekening van de cliënt.
6.6 Bij betalingsachterstand is Gull-Barin Clinics bevoegd om verdere behandeling op te schorten of deze slechts te verrichten tegen directe contante betaling.
6.7 De betalingsverplichting wordt niet opgeschort doordat de cliënt een klacht tegen Gull-Barin Clinics indient over de factuur en/of de behandeling, tenzij Gull-Barin Clinics instemt met de opschorting van de betalingsverplichting.
6.8 De betalingsverplichting vervalt niet als de cliënt de overeenkomst beëindigt.
6.9
Alle actie pakketen / behandelingen worden aanbetalingen niet terug betaald. En kunnen de behandelingen niet geanulleerd worden. Wel 48 uur voor de afspraak verplaatsen.
7 Annulering
7.1 In het geval de cliënt verhinderd is voor een afspraak dient hij dit uiterlijk achtenveertig (48) uur van tevoren bij Gull-Barin Clinics af te zeggen.
7.2 Zegt de cliënt niet of niet tijdig af, dan zal Gull-Barin Clinics een percentage van 50 % van de behandelkosten bij betreffende cliënt in rekening brengen.
7.3 Afspraken dienen per e-mailbericht of telefonisch te worden geannuleerd. De annulering wordt geregistreerd op het moment dat de annulering door Gull-Barin Clinics is ontvangen. Indien cliënt haar afspraak telefonisch wil annuleren valt dit binnen de verantwoordelijkheid van cliënt. Het telefonisch niet bereikbaar zijn van Gull-Barin Clinics, kan geen reden zijn van het niet tijdig afzeggen van de afspraak.
8 Aansprakelijkheid
8.1 Indien zich bij de behandeling, waaronder tevens te rekenen het niet, niet volledig of niet tijdig uitvoeren van een behandeling, een gebeurtenis voordoet die tot aansprakelijkheid van Gull-Barin Clinics leidt, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag waarop de door Gull-Barin Clinics afgesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft. Gull-Barin Clinics is evenwel niet aansprakelijk in het geval op het moment waarop de gebeurtenis zich voordoet, de cliënt in gebreke is met de nakoming van enige verplichting jegens Gull-Barin Clinics.
Bij het verplaatsen van een afspraak als gevolg van een ongeval in de clinic, is restitutie van de aanbetaling niet mogelijk. Ongeacht het tijdstip van de afspraak. We begrijpen echter het belang van een goede service en willen graag een oplossing bieden. We zullen ons best doen om de klant te helpen bij het inplannen van een nieuwe afspraak, zodat ze toch de gewenste behandeling kunnen krijgen.
8.2 Gull-Barin Clinics kan geen enkele garantie geven over de hoeveelheid haarreductie na de behandeling(en), dan wel het aantal behandelingen voor het bereiken van de gewenste haarreductie.
8.3 Gull-Barin Clinics is niet aansprakelijk voor verbranding en/of beschadiging aan de huid door o.a. tatoeages, piercings, moedervlekken en/of pigmentvlekken.
8.4 Gull-Barin Clinics is niet aansprakelijk voor (verergerde) pigmentatie op de huid na de behandeling(en).
9 Klachten
9.1 In geval van ontevredenheid of een klacht van de cliënt over de behandeling door Gull-Barin Clinics, meldt de cliënt dit direct, althans binnen 48 uur. Gull-Barin Clinics en de cliënt spannen zich vervolgens beiden in om ter zake tot een oplossing te komen.
9.2 Een klacht zoals genoemd in artikel 9.1 van deze algemene voorwaarden dient door de cliënt per e-mail ingediend te worden.
10 Nietigheid
In het geval enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
11 Toepasselijk recht
Op de tussen Gull-Barin Clinics en de cliënt gesloten overeenkomst, en op eventuele nadere, ter uitvoering daarvan gesloten overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12 Wijziging
12.1 Gull-Barin Clinics behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
12.2 Wijzigingen worden schriftelijk of elektronisch per e-mail ter kennis van de cliënt gebracht en treden één (1) maand na dagtekening van die bekendmaking in werking, tenzij in de bekendmaking anders is vermeld. Indien de cliënt niet binnen één (1) maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging in de voorwaarden, wordt de cliënt geacht de wijziging te hebben geaccepteerd. Indien de cliënt binnen één (1) maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging van de voorwaarden, vormt dat een grond voor ontbinding van de overeenkomst.
13 Geschillen
13.1 Geschillen tussen Gull-Barin Clinics en de cliënt zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Gull-Barin Clinics is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten.
13.2 Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen om een geschil in onderling overleg op te lossen.
14 Overige bepalingen
14.1 Gull-Barin Clinics behoudt zich het recht voor om cliënten uit te sluiten van behandelingen indien zij daar gegronde redenen voor heeft, zoals het niet naleven van de huisregels, ongewenst gedrag of het niet betalen van openstaande facturen.
14.2 De cliënt dient Gull-Barin Clinics onverwijld op de hoogte te stellen van wijzigingen in de persoonlijke gegevens, zoals adres, telefoonnummer en e-mailadres.
14.3 Gull-Barin Clinics zal de persoonsgegevens van de cliënt verwerken in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
14.4 Gull-Barin Clinics behoudt zich het recht voor om foto’s te maken voor en na de behandelingen ten behoeve van het eigen cliëntendossier en voor educatieve doeleinden. Gull-Barin Clinics zal hierbij altijd toestemming vragen aan de cliënt en zal de foto’s zonder toestemming van de cliënt niet openbaar maken of delen met derden.
14.5 Gull-Barin Clinics is gerechtigd de rechten en verplichtingen uit de overeenkomst met de cliënt over te dragen aan een derde partij. De cliënt verleent hiervoor bij voorbaat toestemming.
14.6 Aanvullingen of afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Gull-Barin Clinics en de cliënt.
15 Aanbetalingen
15.1 Na het doen van een aanbetaling dient er binnen 3 maanden een behandeling geboekt te worden. Indien dit niet gebeurt, vervalt de aanbetaling.
16 Pakketten
16.1 Laser pakket: Dit pakket dient binnen 1 jaar na aanschaf volledig te worden gebruikt. Indien dit niet het geval is, vervalt het resterende deel van het pakket.
16.2 Dreambody pakket: Dit pakket dient binnen 5 maanden na aanschaf volledig te worden gebruikt. Indien dit niet het geval is, vervalt het resterende deel van het pakket.
16.3 overige pakketten: Alle overige pakketten dienen binnen 3 maanden na aanschaf volledig te worden gebruikt. Indien dit niet het geval is, vervalt het resterende deel van het pakket.
17 Gebruik van Pakketten:
17.1 Zodra een pakket is aangeschaft en er zijn één of meerdere behandelingen van gebruikt, dienen de resterende behandelingen binnen de hierboven gespecificeerde termijn (1 jaar voor Laser Pakket, 5 maanden voor Dreambody Pakket, 3 maanden voor overige pakketten) te worden gebruikt. Indien dit niet gebeurt, vervalt het resterende deel van het pakket.